Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Модна къща „Богини“ (наричана по-долу „Доставчик“, „ние“, „нашият сайт“) и всички потребители на уебсайта, включително клиентите, които закупуват продукти, услуги, консултации и програми чрез сайта.
С използването на този уебсайт, както и с извършването на поръчка или записване за услуга, вие се съгласявате с настоящите Общи условия.
1. Данни за доставчика
Доставчик на услугите и продуктите е:
Модна къща „Богини“
(наричана по-долу „Доставчик“)
Подробните данни за контакт са посочени на страницата Контакти.
2. Предмет на Общите условия
Настоящите Общи условия уреждат:
- условията за използване на уебсайта
- условията за покупка на продукти от онлайн магазина
- условията за закупуване на услуги, програми и пакети
- правата и задълженията на страните
- условията за плащане, отказ и анулиране
3. Регистрация и използване на сайта
Посещението на сайта не изисква регистрация.
За извършване на поръчка или записване за услуга може да се изисква предоставяне на лични данни, необходими за изпълнение на поръчката.
Потребителят се задължава да предоставя верни, точни и актуални данни.
4. Продукти и услуги
Сайтът предлага:
- физически продукти
- дигитални продукти (ако има)
- индивидуални консултации
- програми и пакети (включително преживявания)
Описанията на продуктите и услугите имат информационен характер и целят максимална яснота.
5. Поръчки и сключване на договор
Договорът между потребителя и Доставчика се счита за сключен в момента на потвърждение на поръчката или записването за услуга.
След извършване на поръчка, потребителят получава потвърждение по електронна поща.
6. Цени
Всички цени, посочени на сайта, са в български лева (BGN), освен ако не е посочено друго.
Доставчикът си запазва правото да променя цените, като промените не засягат вече направени поръчки.
7. Плащане
Плащането може да се извършва чрез:
- наложен платеж
- банков превод
- онлайн плащане чрез защитени платежни системи
Доставчикът не съхранява данни за банкови карти.
8. Доставка (за физически продукти)
Доставката се извършва чрез куриерски фирми на територията на България (и други държави, ако е приложимо).
Сроковете и условията за доставка са описани на страницата Доставка, плащане и връщане.
9. Услуги, програми и пакети
Закупуването на услуги и програми представлява резервация на време и ресурс.
Потребителят се задължава да се яви в уговорения ден и час или да уведоми предварително при невъзможност.
10. Отказ и анулиране
10.1. Физически продукти
Потребителят има право на отказ в срок от 14 дни, съгласно Закона за защита на потребителите, освен в изрично посочените от закона случаи.
10.2. Услуги и програми
След потвърждение и започване на изпълнението на услугата, правото на отказ може да бъде ограничено.
При анулиране в кратък срок преди уговорената дата, Доставчикът си запазва правото да удържи част или цялата сума.
11. Отговорност
Доставчикът не носи отговорност за:
- невъзможност за изпълнение поради форсмажор
- неправилно използване на продуктите
- субективни очаквания на потребителя
Услугите и програмите имат консултативен и преживелищен характер и не представляват медицинска или психотерапевтична помощ.
12. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения, дизайн, лого и съдържание на сайта са обект на авторско право.
Забранява се копиране, разпространение или използване без изрично писмено разрешение.
13. Лични данни
Обработката на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност, публикувана на сайта.
14. Промени в Общите условия
Доставчикът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.
Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.
15. Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство.
16. Контакт
За въпроси и запитвания можете да се свържете с нас чрез страницата Контакти.